안녕하세요 고객님^^ 아이스박스 추가로 구매해주셨는데 보냉제가 다 녹아서 받게되어 정말 죄송합니다. 하지만 요즘 날씨가 날씨다보니 배송중에 보냉제가 녹는게 불가피한 상황입니다.거희가 보내주는 보냉제는 냉장보관의 효과를 최대한 내기위해 필수로 보내드리는것이구요.
혹시 보냉제가 같이 배송되었는데 제품이 변질되어 먹지못하게된다면 교환및 반품도 해드리고있습니다.저희도 택배를 받으실때 보냉제가 제 기능을 할수있도록 더욱더 꼼꼼하게 보완하겠습니다. 주문해주셨는데 불편과 심적으로 안좋은기분 느끼게해드린점 정말 죄송합니다. 좋은하루보내시구요. 따끔한 조언 남겨주셔서 정말감사합니다. ^^
조아요 
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작성자 아시아마트
작성일 2018-07-13 10:33:03
평점
혹시 보냉제가 같이 배송되었는데 제품이 변질되어 먹지못하게된다면 교환및 반품도 해드리고있습니다.저희도 택배를 받으실때 보냉제가 제 기능을 할수있도록 더욱더 꼼꼼하게 보완하겠습니다. 주문해주셨는데 불편과 심적으로 안좋은기분 느끼게해드린점 정말 죄송합니다. 좋은하루보내시구요. 따끔한 조언 남겨주셔서 정말감사합니다. ^^